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お知らせ
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○2021年10月より、ご契約者さま専用インターネットサービスのURLを移転いたしました。
2022年11月に、リダイレクト（移転後のページへジャンプする）機能を停止いたします。
移転前のURLをお気に入りやブックマークに登録されている場合は、お手数ですが設定の変更をお願いいたします。
○ご契約者さま専用インターネットサービスとLINEを連携すると、お客さま番号・パスワードを入力せずにログインできます。
詳しくはこちら（LINE公式アカウントのご案内）
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ご契約者さま専用インターネットサービス ログイン
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ご契約者さま専用インターネットサービスのパスワードをお持ちのご契約者さま／年金受取人さま専用のページです。
「生命保険証券」または「年金証書」に記載されている「お客さま番号」と「パスワード」を入力し、
「ログイン」ボタンをクリックください。 |
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■ご契約者さま専用インターネットサービスご利用について
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仮パスワードを利用して初めてご契約者さま専用インターネットサービスにアクセスする際には、あらためて任意のパスワードの設定が必要となります。パスワードを設定後、不正アクセス防止のため、定期的にパスワードを変更されることをお勧めいたします。
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インターネット上でのデータを保護するため、暗号化通信を行います。
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ご契約者さま専用インターネットサービスのお客さま番号・パスワードを連続して５回以上誤入力された場合、アクセスはできなくなります。（複数の日付にわたる誤入力も通算されます。）
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ご契約者さま専用インターネットサービスのパスワードをお忘れになった場合、または連続して５回以上誤入力をされた場合、ご契約者さま専用インターネットサービス「新規ご登録」にて、あらためてご登録いただきますようお願い申し上げます。
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お手続きについてご不明の場合、お手数ですが、お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 |
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■セキュリティキーボードとは
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入力をマウスクリックのみで行う方法であり、キーボードの操作履歴が残らないようにすることができます。これにより、キーボードから打ち込んだ情報を記録するスパイウェアを利用した不正アクセスに対して、より安全にサービスをご利用することができるようになります。
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ご利用時間
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月曜日〜金曜日 |
土・日・祝日・年末年始 |
契約内容の照会
住所変更
生命保険料控除証明書の再発行
パスワード変更
お客さまの声をお聞かせください |
８：００〜２４：００ |
８：００〜２４：００ |
| 積立金の移転 |
８：００〜２４：００ |
ご利用いただけません |
| ご契約状況のお知らせWeb |
８：００〜２４：００ |
８：００〜２４：００ |
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推奨環境
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本サービスは以下のOS・ブラウザで動作確認しております。
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OS（Windows） |
| ブラウザ |
7 |
8.1 |
10 |
| Internet Explorer 11 |
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○ |
○ |
| Microsoft Edge |
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○ |
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（凡例 ○：動作保証する ×：動作保証しない -：存在しない組み合わせ）
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契約者ご本人様または年金受取人ご本人様以外の方が、会社に登録されたお客さま番号・パスワードを利用し、手続き等を行ったことによりいかなる損害が生じた場合でも、
当社の提供する情報の内容に関する賠償責任を含み、一切の責任を負いかねます。詳しくは、こちらの「テレホンサービス・インターネットサービス利用規定」をご覧ください。
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